INFORMACIÓN LEGAL
Términos y condiciones
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Alcance
Estos términos regulan las reservas realizadas en trasladotudestino.com para traslados, excursiones y experiencias ofrecidas por Traslados Tu Destino o coordinadas con prestadores identificados.
2. Reserva y confirmación
La solicitud queda confirmada cuando el pago es aprobado y se envía la confirmación correspondiente. El pasajero debe revisar nombre, contacto, fecha, horario, cantidad de personas, punto de encuentro y servicio elegido, e informar cualquier error cuanto antes.
3. Precios y pagos
Los importes se muestran en pesos argentinos, salvo indicación distinta. El pago se procesa mediante Mercado Pago. Los cargos o conversiones aplicados por bancos o emisores son ajenos a Traslados Tu Destino. Los servicios o entradas expresamente indicados como “no incluidos” se abonan por separado.
4. Prestación del servicio
El pasajero debe presentarse en el lugar y horario coordinados. Los tiempos son aproximados y pueden variar por tránsito, clima, estado de rutas, disposiciones de Parques Nacionales, fuerza mayor o decisiones operativas vinculadas con la seguridad. Informaremos cambios relevantes mediante los datos de contacto suministrados.
5. Cambios, cancelaciones y reembolsos
Las condiciones particulares informadas antes de pagar forman parte de la contratación. El derecho de arrepentimiento y los demás derechos del consumidor se aplican conforme a la legislación argentina vigente. Para servicios turísticos con fecha determinada, la solicitud debe además realizarse con una antelación mínima de 24 horas respecto del servicio. Podés utilizar el Botón de arrepentimiento.
6. Pasajeros y equipaje
El cliente debe informar necesidades especiales, menores, equipaje extraordinario o elementos que requieran espacio o medidas específicas. Los documentos y permisos necesarios para viajar son responsabilidad de cada pasajero.
7. Servicios de terceros
Cuando una actividad sea prestada por un operador externo, sus condiciones de seguridad y operación también resultarán aplicables y serán informadas cuando corresponda. Nada de lo aquí previsto limita los derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de defensa del consumidor.
8. Atención al cliente
Consultas y reclamos: info@trasladotudestino.com, teléfono +54 2966 559224, de lunes a viernes durante el horario comercial.