Política de privacidad y cookies

1. Quién trata tus datos

Traslados Tu Destino, con domicilio comercial en Julio Roca 928, El Calafate, Santa Cruz, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos recopilados en este sitio. Para consultas sobre privacidad podés escribir a info@trasladotudestino.com o comunicarte al +54 2966 559224.

2. Datos que recopilamos

Podemos solicitar nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, nacionalidad, documento, fecha de nacimiento, datos de pasajeros, fecha y horario del servicio, alojamiento, itinerario, comentarios y datos necesarios para coordinar la reserva. No almacenamos los datos completos de tarjetas; el pago es procesado por Mercado Pago.

3. Para qué los usamos

• Gestionar reservas, pagos, traslados y excursiones.
• Enviar confirmaciones, recordatorios y avisos operativos.
• Atender consultas, cambios, reclamos y solicitudes de arrepentimiento.
• Cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad.
• Medir y mejorar el sitio cuando otorgás consentimiento para cookies opcionales.

4. Proveedores y destinatarios

Compartimos solo los datos necesarios con proveedores que intervienen en el servicio, como Mercado Pago, alojamiento web, correo electrónico, operadores o prestadores turísticos y choferes asignados. Google Analytics y Meta Pixel se activan únicamente si aceptás las cookies de medición.

5. Cookies

Las cookies necesarias permiten recordar funciones esenciales y mantener la seguridad. Las cookies opcionales de Google Analytics y Meta ayudan a medir visitas y campañas. Podés aceptar o rechazar estas últimas desde el aviso del sitio. La elección queda guardada en tu navegador y puede eliminarse borrando los datos del sitio.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, responder reclamos y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables para impedir accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.

7. Tus derechos

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a nuestro correo. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias y reclamos relacionados con datos personales.